Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Zukunftsbrücke.Digital
Interkulturelles Bildungsinstitut für digitale Berufe
Inhaber: Mohammad Sulyman Latif
Beim Umspannwerk 151A
22844 Norderstedt

Telefon: +49 176 44796705
E-Mail: info@zukunftsbruecke.digital

3. Datenerfassung auf dieser Website

Cookie-Verwaltung mit Silktide Consent Manager

Diese Website nutzt den Silktide Consent Manager zur Verwaltung von Cookie-Einstellungen. Der Silktide Consent Manager ermöglicht es Ihnen, selbst zu entscheiden, welche Cookies Sie zulassen möchten.

Ihre Cookie-Einstellungen werden in Ihrem Browser gespeichert und bleiben für zukünftige Besuche erhalten, bis Sie diese ändern oder löschen.

Cookie-Kategorien

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Navigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Website. Die Website kann ohne diese Cookies nicht ordnungsgemäß funktionieren. Diese Cookies werden immer gesetzt und können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen es der Website, erweiterte Funktionalität und Personalisierung bereitzustellen. Sie werden verwendet, um Dienste wie die Terminbuchung über Calendly zu ermöglichen. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können einige Funktionen nicht verfügbar sein.

Analytische Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden. Dies ermöglicht uns, die Website zu verbessern und die Nutzererfahrung zu optimieren. Aktuell verwenden wir noch keine analytischen Cookies, behalten uns dies jedoch für die Zukunft vor.

Werbe-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung zu zeigen und die Effektivität unserer Werbekampagnen zu messen. Aktuell verwenden wir noch keine Werbe-Cookies, behalten uns dies jedoch für zukünftige Werbekampagnen vor.

Terminbuchung über Calendly

Auf dieser Website ist der Terminbuchungsdienst Calendly eingebunden. Anbieter ist die Calendly LLC, USA.

Calendly wird erst geladen, nachdem Sie aktiv zugestimmt haben (über unseren Cookie-Banner). Erst dann können Cookies gesetzt und personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Name, E-Mail-Adresse, Terminzeitpunkt, IP-Adresse, Kommunikationsdaten.

Die Nutzung von Calendly erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Calendly ist ein Unternehmen mit Sitz in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie – sofern anwendbar – des EU-US Data Privacy Frameworks.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly: https://calendly.com/privacy

WhatsApp

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren. Wenn Sie auf einen WhatsApp-Link klicken, werden Sie zur WhatsApp-Anwendung oder zur WhatsApp-Webseite weitergeleitet.

WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited (früher WhatsApp Inc.), einem Unternehmen mit Sitz in Irland. Die Datenübermittlung erfolgt verschlüsselt. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp personenbezogene Daten (insbesondere Ihre Telefonnummer und alle Nachrichten, die Sie an uns senden) verarbeitet.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf freiwilliger Basis. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

4. Datenverarbeitung und Speicherung

Salesforce CRM

Zur Verwaltung von Kundendaten und zur Durchführung unserer Geschäftsprozesse nutzen wir Salesforce als Customer Relationship Management (CRM) System. In diesem System speichern wir personenbezogene Daten, die uns im Rahmen von Anfragen, Terminbuchungen oder geschäftlichen Kontakten übermittelt werden.

Zweck der Datenverarbeitung: Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfragen, der Terminvereinbarung, der Kommunikation und der Geschäftsabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenbetreuung).

Datenkategorien: Wir speichern Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse), Informationen über Ihre Anfragen sowie Kommunikationshistorie.

Datenweitergabe: Salesforce ist ein Dienstleister, der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Salesforce verarbeitet Daten in Rechenzentren innerhalb der EU/EWR. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Salesforce: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/

Speicherdauer: Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z.B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes.

6. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: info@zukunftsbruecke.digital
Telefon: +49 176 44796705