Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Zukunftsbrücke.Digital
Interkulturelles Bildungsinstitut für digitale Berufe und Jobcoaching
Inhaber: Mohammad Sulyman Latif
Beim Umspannwerk 151A
22844 Norderstedt
Telefon: +49 176 44796705
E-Mail: info@zukunftsbruecke.digital
3. Datenerfassung auf dieser Website
Cookie-Verwaltung mit Silktide Consent Manager
Diese Website nutzt den Silktide Consent Manager zur Verwaltung von Cookie-Einstellungen. Der Silktide Consent Manager ermöglicht es Ihnen, selbst zu entscheiden, welche Cookies Sie zulassen möchten.
Ihre Cookie-Einstellungen werden in Ihrem Browser gespeichert und bleiben für zukünftige Besuche erhalten, bis Sie diese ändern oder löschen.
Cookie-Kategorien
Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:
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Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Navigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Website. Die Website kann ohne diese Cookies nicht ordnungsgemäß funktionieren. Diese Cookies werden immer gesetzt und können nicht deaktiviert werden.
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Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden. Dies ermöglicht uns, die Website zu verbessern und die Nutzererfahrung zu optimieren. Aktuell verwenden wir noch keine analytischen Cookies, behalten uns dies jedoch für die Zukunft vor.
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Kontaktformular
Über unser Kontaktformular können Sie uns Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Erreichbarkeit sowie optional eine kurze Nachricht übermitteln. Die Angaben speichern wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zurückzurufen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Bearbeitung von Anfragen). Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Zur Speicherung und Verwaltung der Anfragen können wir einen Auftragsverarbeiter (z. B. Supabase) einsetzen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren. Wenn Sie auf einen WhatsApp-Link klicken, werden Sie zur WhatsApp-Anwendung oder zur WhatsApp-Webseite weitergeleitet.
WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited (früher WhatsApp Inc.), einem Unternehmen mit Sitz in Irland. Die Datenübermittlung erfolgt verschlüsselt. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp personenbezogene Daten (insbesondere Ihre Telefonnummer und alle Nachrichten, die Sie an uns senden) verarbeitet.
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf freiwilliger Basis. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
4. Datenverarbeitung und Speicherung
Salesforce CRM
Zur Verwaltung von Kundendaten und zur Durchführung unserer Geschäftsprozesse nutzen wir Salesforce als Customer Relationship Management (CRM) System. In diesem System speichern wir personenbezogene Daten, die uns im Rahmen von Anfragen, Rückrufwünschen oder geschäftlichen Kontakten übermittelt werden.
Zweck der Datenverarbeitung: Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfragen, der Rückrufkoordination, der Kommunikation und der Geschäftsabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenbetreuung).
Datenkategorien: Wir speichern Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse), Informationen über Ihre Anfragen sowie Kommunikationshistorie.
Datenweitergabe: Salesforce ist ein Dienstleister, der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Salesforce verarbeitet Daten in Rechenzentren innerhalb der EU/EWR. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Salesforce: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/
Speicherdauer: Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit.
Sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z.B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes.
6. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: info@zukunftsbruecke.digital
Telefon: +49 176 44796705